Один билет на поезд и самолет: новая услуга от КТЖ будет запущена до конца года
АО «НК «Казахстан Темир Жолы» работает над разработкой новой услуги, которая позволит пассажирам приобретать один билет на авиаперелет и поездку на поезде. Как отмечает генеральный директор АО «Пассажирские перевозки» Жанибек Тайжанов, данную услугу планируют запустить до конца 2023 года. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
АО «НК «Казахстан Темир Жолы» разрабатывает новую услугу, позволяющую пассажирам покупать один билет на авиаперелёт и поездку на поезде
Казахстанцы в будущем смогут покупать один билет на авиаперелёт и поездку на поезде благодаря разработке новой услуги в АО «НК «Казахстан Темир Жолы». Генеральный директор АО «Пассажирские перевозки» Жанибек Тайжанов на брифинге ведомства объяснил, что пассажиры смогут доехать до аэропорта поездом и вылететь на самолёте со своего места назначения, приобретая только один билет на обе поездки.
Компания планирует запустить данную услугу до 2023 года. Кроме того, АО «Пассажирские перевозки» внедрило пилотный проект Телеграмм бота «KTZH_PP_BOT» для улучшения взаимодействия с пассажирами, где они могут получить важную информацию о покупке, возврате билета, расписаниях поездов и других вопросах. Помимо этого, пассажиры могут получить бесплатную консультацию через службу справок 1433 и официальные аккаунты АО «Пассажирские перевозки» в социальных сетях.
Заключение
- АО «НК «Казахстан Темир Жолы» разрабатывает новую услугу, позволяющую пассажирам покупать один билет на авиаперелёт и поездку на поезде.
- Услуга «поезд+самолёт» будет доступна в одном билете, что сделает путешествия более удобными для пассажиров.
- Для улучшения обратной связи с пассажирами был запущен Телеграмм бот «KTZH_PP_BOT» и доступна справочная служба 1433.
