Астана. 29 июня. КазТАГ – Проблемы у пользователей оператора Kcell наблюдаются в Астане, передает корреспондент агентства.
«В мкр. Уркер Астаны до сих пор не работает интернет компании Актив/Кселл. Только что родственники у нас были, затем поехали в другую часть города, и там ловит», — сообщил редакции один из читателей в субботу.
По его словам, мобильный интернет не работает с утра. Он обращался на горячую линию, к 8 часам вечера оператор ответил, что «на текущий момент наблюдаются технические неполадки. Специалисты занимаются решением проблемы». Сроки решения не известны.
По неподтвержденным данным, проблемы наблюдаются по шоссе Алаш. Читатель, обратившийся в редакцию, живёт на противоположной стороне.
Пресс-служба компании обещала предоставить более подробный ответ позже.