На экстренную линию 112 поступило сообщение о случившемся, после чего на место происшествия незамедлительно выехала дежурная смена оперативно-спасательного отряда МЧС. Прибывшие специалисты оценили обстановку, после чего один из спасателей спустился в колодец. Все утята были благополучно извлечены на поверхность и переданы в безопасные условия.