Кирилл Янков: Авиакомпании улучшили сервис при задержках рейсов
Глава МОО «Союз пассажиров» Кирилл Янков сообщил, что авиакомпании успешно совершенствуют свою работу с пассажирами в случае задержек рейсов. По его словам, хорошей практикой стала регулярная СМС-рассылка, информирующая ...