Редакция «Ак Жайык» получила официальный ответ от департамента госдоходов по поводу многократных жалоб водителей на длительные задержки на пограничном пункте в селе Бокейхан (бывшая Котяевка) Курмангазинского района.
Несмотря на внедрение системы электронной очереди и усиление штата сотрудников, пробки продолжают оставаться проблемой.
Напомним, по словам водителей, время ожидания проверки часто затягивается на часы, а иногда — на сутки. Проблемы усугубляются нехваткой специалистов, так как на пункте работает только одно окно. Даже с электронной очередью, гарантия того, что удастся своевременно пройти контроль, отсутствует: многим приходится вновь регистрироваться и вставать в очередь на следующий день.
В ответ на запросы редакции, департамент госдоходов сообщил, что на пункте пропуска «Курмангазы» для грузовиков предусмотрена только одна полоса движения в одном направлении. Контроль осуществляется двумя службами — пограничной и налоговой. В департаменте госдоходов утверждают, что на месте работают десять сотрудников, а также дополнительно командированы три человека в связи с увеличением транспортного потока. Однако проблема очередей остается актуальной, несмотря на эти меры.
По словам заместителя руководителя департамента госдоходов по Атырауской области, Курала Курманбаева, сколько автотранспорта пропускает пограничная служба — столько и проходит. Препятствий со стороны органов государственных доходов по оформлению документов нет в среднем за 45 минут обе службы пропускают 7-8 грузовиков, и время прохождения одного транспорта составляет около 6-7 минут. Однако водители продолжают присылать видео, подтверждающие, что очереди не исчезли, и ситуация остается проблемной.
В отличие от департамента госдоходов, пограничная служба не предоставила комментариев по этому вопросу, просто перенаправив наш вопрос в ДГД.
Айнур САПАРОВА