На встрече с журналистами 19 мая министр труда и социальной защиты населения Тамара Дуйсенова сообщила о проактивном формате получения социальной помощи и дала инструкции, что делать, если вы не получили СМС о назначении пособия. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
В связи с недавней актуализацией данных для Цифровой карты семьи, возникла возможность отсутствия полной информации в системе.
Ошибки в системе
Один из случаев, о котором нам рассказала Тамара Дуйсенова, связан с семьей, которая написала письмо, выражая своё недовольство. Они сообщили, что другая семья получила СМС-уведомление о праве на государственные социальные пособия как многодетная семья, в то время как они сами не получили подобное уведомление.